POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 02 de setembro de 2026

A presente Política de Privacidade explica como o Viralize10, aplicativo desenvolvido e administrado pela FeatDigital, realiza o tratamento de dados pessoais de seus usuários.

Nosso objetivo é proporcionar transparência sobre quais informações podem ser coletadas, por que são utilizadas, como podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares de dados.

1. RESPONSÁVEL PELO VIRALIZE10

O Viralize10 é desenvolvido, administrado e operado pela FeatDigital.

Aplicativo: Viralize10
Responsável: FeatDigital
Canal de suporte: support@viralize10.com

2. ACEITAÇÃO DESTA POLÍTICA

Ao acessar ou utilizar o Viralize10, o usuário declara que tomou conhecimento desta Política de Privacidade.

Quando determinado tratamento depender de consentimento, este será solicitado de acordo com a legislação aplicável.

3. DADOS QUE PODEM SER COLETADOS

A quantidade e o tipo de dados tratados podem variar conforme as funcionalidades utilizadas pelo usuário.

3.1. Dados de cadastro

Podemos coletar informações fornecidas durante o cadastro ou utilização da conta, como:

• Nome;
• Nome de usuário;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone, quando fornecido;
• Foto de perfil, quando aplicável;
• Informações necessárias para autenticação;
• Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

3.2. Dados técnicos

Podemos coletar automaticamente informações técnicas relacionadas ao dispositivo e à utilização do aplicativo, incluindo:

• Endereço IP;
• Modelo do dispositivo;
• Fabricante;
• Sistema operacional;
• Versão do sistema operacional;
• Versão do aplicativo;
• Identificadores técnicos;
• Data e horário de acesso;
• Registros de erros;
• Informações de desempenho;
• Informações de segurança.

3.3. Dados de utilização

Podemos registrar informações relacionadas à utilização do Viralize10, como funcionalidades acessadas, ações realizadas, recompensas obtidas, utilização de créditos e informações necessárias para o funcionamento dos sistemas.

3.4. Dados de pagamentos

Quando o usuário realizar uma compra, poderemos tratar informações relacionadas à transação, incluindo valor, produto adquirido, data, status e identificadores da operação.

Dados completos de cartão poderão ser processados diretamente por provedores especializados de pagamento, conforme suas próprias políticas de segurança e privacidade.

4. DADOS DE PLATAFORMAS DE TERCEIROS

O Viralize10 poderá oferecer integração com redes sociais e outras plataformas digitais.

Quando o usuário autorizar uma integração, poderemos receber informações disponibilizadas pela respectiva plataforma de acordo com as permissões concedidas.

O Viralize10 não terá acesso a informações que não sejam disponibilizadas pela plataforma integrada ou autorizadas pelo usuário.

O usuário deverá consultar também as políticas de privacidade das plataformas de terceiros que decidir conectar ao Viralize10.

5. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados poderão ser utilizados para:

• Criar e administrar contas;
• Autenticar usuários;
• Disponibilizar funcionalidades;
• Processar solicitações;
• Processar e confirmar transações;
• Fornecer suporte;
• Enviar comunicações importantes;
• Prevenir fraudes;
• Detectar atividades abusivas;
• Proteger a segurança da plataforma;
• Identificar falhas;
• Melhorar o aplicativo;
• Desenvolver novas funcionalidades;
• Realizar análises e métricas;
• Personalizar determinadas experiências;
• Cumprir obrigações legais;
• Exercer ou defender direitos;
• Atender solicitações de autoridades competentes.

6. BASES LEGAIS

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na legislação brasileira, incluindo:

• Consentimento do titular;
• Execução de contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, quando aplicável;
• Proteção do crédito, quando aplicável;
• Proteção da vida ou da incolumidade física;
• Outras hipóteses previstas na legislação.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A FeatDigital não comercializa dados pessoais dos usuários como produto.

Determinados dados poderão ser compartilhados quando necessário para a operação do Viralize10, incluindo com:

• Provedores de hospedagem;
• Provedores de armazenamento;
• Provedores de infraestrutura;
• Processadores de pagamento;
• Provedores de autenticação;
• Serviços de envio de e-mails;
• Ferramentas de análise e monitoramento;
• Serviços de segurança e prevenção a fraudes;
• Prestadores de suporte técnico;
• Plataformas integradas pelo próprio usuário;
• Autoridades públicas quando exigido legalmente.

O compartilhamento será realizado dentro das finalidades necessárias e de acordo com a legislação aplicável.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pelo Viralize10 poderão possuir servidores ou infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão adotadas as medidas e mecanismos previstos na legislação aplicável para garantir proteção adequada.

9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O Viralize10 ou seus serviços associados poderão utilizar cookies, armazenamento local, identificadores e tecnologias semelhantes para:

• Manter sessões autenticadas;
• Armazenar preferências;
• Aumentar a segurança;
• Identificar erros;
• Monitorar desempenho;
• Compreender a utilização do serviço;
• Melhorar funcionalidades.

10. SEGURANÇA DOS DADOS

A FeatDigital adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Entre as medidas utilizadas podem estar controles de acesso, autenticação, criptografia quando aplicável, monitoramento, registros técnicos, proteção de infraestrutura e procedimentos internos de segurança.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet oferece segurança absoluta.

11. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, prevenir fraudes, solucionar conflitos e exercer ou defender direitos.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

12. EXCLUSÃO DA CONTA

O usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta pelos mecanismos disponibilizados pelo aplicativo ou entrando em contato com o suporte.

A exclusão da conta não implica necessariamente a eliminação imediata de todas as informações, especialmente quando determinados dados precisarem ser mantidos para cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos.

13. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Informações sobre as consequências de não fornecer consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• Demais direitos previstos na legislação.

As solicitações deverão ser encaminhadas ao canal oficial:

support@viralize10.com

Para proteger a privacidade do usuário, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

14. COMUNICAÇÕES

Podemos enviar comunicações relacionadas à conta, segurança, pagamentos, suporte, atualizações, alterações relevantes e funcionamento do aplicativo.

Comunicações promocionais, quando realizadas, estarão sujeitas às regras aplicáveis e poderão disponibilizar mecanismos para cancelamento do recebimento.

15. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O Viralize10 deverá ser utilizado de acordo com os requisitos de idade estabelecidos pela legislação aplicável, pelas lojas de aplicativos e pelas regras do próprio serviço.

Quando a legislação exigir autorização ou participação de responsável legal, serão observados os requisitos aplicáveis.

16. SERVIÇOS DE TERCEIROS

O Viralize10 poderá utilizar ou integrar serviços fornecidos por terceiros.

Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados.

A FeatDigital não controla as práticas de privacidade de serviços externos que não estejam sob sua administração direta.

17. PROTEÇÃO DE DADOS E INCIDENTES

Caso ocorra um incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a FeatDigital adotará as medidas cabíveis para investigar, conter e tratar o incidente de acordo com a legislação aplicável.

Quando houver obrigação legal de comunicação, as informações necessárias serão comunicadas às autoridades competentes e/ou aos titulares afetados, conforme aplicável.

18. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações no Viralize10, nos processos internos, nos fornecedores tecnológicos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará disponível nos canais oficiais do aplicativo.

Quando necessário, alterações relevantes poderão ser comunicadas aos usuários.

19. CONTATO E PRIVACIDADE

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos dados pessoais, exercício de direitos ou questões de privacidade, entre em contato com:

FeatDigital
Viralize10
E-mail: support@viralize10.com

20. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais e à utilização do serviço.

21. DISPOSIÇÕES FINAIS

Se qualquer disposição desta Política for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas na medida permitida pela legislação.

Esta Política de Privacidade deve ser interpretada em conjunto com os Termos de Uso do Viralize10.

FeatDigital — Responsável pelo Viralize10
Suporte: support@viralize10.com