Ganhe seguidores, curtidas e views sem gastar nada

O Viralize10 é uma plataforma de engajamento colaborativo criada para conectar pessoas que desejam divulgar seus perfis e publicações nas redes sociais.

No aplicativo, os usuários participam da comunidade realizando interações disponíveis, acumulam moedas e utilizam essas moedas para promover seus próprios conteúdos.

O Viralize10 funciona como uma comunidade independente de troca de visibilidade. O aplicativo não vende seguidores falsos e não exige que você entregue sua senha diretamente à equipe de suporte.

Abra o aplicativo e toque na opção de cadastro. Informe corretamente os dados solicitados, como nome, e-mail e senha.

1. Use um endereço de e-mail válido e acessível.
2. Crie uma senha segura e diferente de outras senhas importantes.
3. Confirme os dados antes de finalizar o cadastro.
4. Faça login e conclua a configuração inicial da conta.

O e-mail cadastrado poderá ser utilizado para recuperação de acesso, comunicação de segurança e atendimento.

Acesse a área de perfis e toque em Adicionar conta. Depois, selecione a rede social desejada e siga as instruções apresentadas pelo aplicativo.

1. Escolha Instagram ou TikTok.
2. Informe ou confirme o perfil correto.
3. Verifique se o nome de usuário está escrito corretamente.
4. Conclua a conexão e aguarde a confirmação.

Sim. Quando esse recurso estiver disponível para sua conta, você poderá manter mais de um perfil conectado no Viralize10.

Antes de realizar uma atividade ou criar uma promoção, confira qual perfil está selecionado. A ação poderá ser validada com base na conta ativa naquele momento.

Na área de perfis, você poderá visualizar as contas conectadas, alternar entre elas e remover um perfil que não deseja mais utilizar.

O perfil precisa estar público para que os participantes da comunidade consigam acessar a conta, localizar a publicação e concluir a interação solicitada.

Quando o perfil está privado, restrito, desativado ou invisível, a promoção pode ficar parada, apresentar erro ou não receber interações.

As moedas são os créditos internos utilizados para criar promoções dentro do Viralize10.

Você pode receber moedas ao concluir atividades, participar de desafios, receber recompensas ou adquirir pacotes, quando essa função estiver disponível.

Cada tipo de promoção possui um custo específico. Antes de confirmar, o aplicativo informa a quantidade de moedas necessária e o saldo disponível.

A principal forma de ganhar moedas gratuitamente é participando das atividades disponíveis no feed.

As atividades podem incluir seguir perfis, curtir publicações, visualizar conteúdos ou realizar outras interações apresentadas no aplicativo.

1. Abra uma atividade disponível.
2. Leia exatamente o que precisa ser feito.
3. Realize a ação usando o perfil selecionado.
4. Retorne ao Viralize10 e aguarde a validação.

As moedas somente são liberadas quando a atividade é identificada como concluída corretamente.

Quando a compra de moedas estiver disponível, acesse a área de saldo e toque no botão de adicionar moedas.

1. Escolha o pacote desejado.
2. Confira o valor, a quantidade de moedas e a forma de pagamento.
3. Finalize o pagamento no ambiente apresentado.
4. Aguarde a confirmação da transação.

O saldo normalmente é atualizado após a confirmação do pagamento. Em alguns casos, a instituição responsável pelo pagamento pode levar mais tempo para concluir a análise.

Acesse a área Promover e escolha a opção relacionada ao perfil.

1. Selecione a rede social.
2. Escolha o perfil conectado que será promovido.
3. Defina o tipo de interação desejada.
4. Informe a quantidade.
5. Confira o custo em moedas.
6. Confirme a criação da promoção.

Depois da confirmação, a promoção será incluída no sistema e poderá aparecer para outros usuários da comunidade.

Na área Promover, escolha a opção de publicação ou vídeo e informe o conteúdo que deseja divulgar.

1. Selecione o perfil correto.
2. Informe o link ou escolha uma publicação encontrada pelo aplicativo.
3. Confirme se o conteúdo exibido é o conteúdo correto.
4. Escolha o tipo de interação e a quantidade.
5. Confira o custo e confirme a promoção.

O início da entrega não possui um tempo único garantido. A velocidade depende da quantidade de usuários ativos, do tipo de interação, da rede social escolhida e da disponibilidade de atividades.

Algumas promoções podem começar rapidamente. Outras podem permanecer pendentes até que existam participantes compatíveis.

Você pode acompanhar o status e a quantidade entregue na área de histórico do aplicativo.

O status pendente significa que a promoção foi criada, mas ainda está aguardando o início ou a continuidade da distribuição.

Isso pode ocorrer quando:

• Não existem usuários disponíveis naquele momento.
• O perfil está privado ou indisponível.
• O nome de usuário foi alterado.
• A publicação foi removida, arquivada ou restringida.
• O link informado está incorreto.
• A rede social está apresentando instabilidade.

Confira o perfil e a publicação antes de procurar o suporte.

• Pendente: a promoção está aguardando distribuição.
• Em andamento: a promoção está disponível e recebendo interações.
• Concluída: a quantidade prevista foi finalizada.
• Pausada: a entrega foi interrompida temporariamente.
• Cancelada: a promoção foi encerrada antes da conclusão.
• Com erro: o sistema encontrou um problema no perfil, no conteúdo ou na validação.

O nome exato do status pode variar conforme a versão do aplicativo.

Uma atividade pode não ser validada quando a ação não foi encontrada, foi realizada com a conta errada ou não foi concluída da maneira solicitada.

As causas mais comuns são:

• Fechar a rede social antes de concluir a ação.
• Interagir com outro perfil ou outra publicação.
• Usar uma conta diferente da conta selecionada no Viralize10.
• Desfazer a interação antes da verificação.
• Estar sem conexão no momento da validação.
• A rede social limitar ou não registrar imediatamente a ação.

Leia a atividade novamente, confirme a conta selecionada e tente concluir a ação com atenção.

As interações realizadas devem permanecer ativas. Seguir e deixar de seguir imediatamente, curtir e remover a curtida ou desfazer qualquer ação logo após receber moedas prejudica o funcionamento da comunidade.

O sistema pode revisar atividades concluídas e aplicar medidas como:

• Remoção das moedas recebidas.
• Bloqueio temporário de novas atividades.
• Limitação de recursos da conta.
• Suspensão da conta em casos repetidos ou abusivos.

O feed pode ficar vazio quando não existem promoções compatíveis disponíveis para sua conta naquele momento.

Também pode acontecer quando:

• Você já concluiu as atividades disponíveis.
• Nenhum perfil foi conectado.
• O perfil conectado está com erro.
• A conexão com a internet está instável.
• O aplicativo precisa ser atualizado.
• Existe uma limitação temporária na conta.

Atualize o feed depois de alguns minutos e verifique se o perfil está corretamente conectado.

Quando o cancelamento estiver disponível, a solicitação poderá ser realizada pela área de histórico ou de detalhes da promoção.

As interações que já foram entregues não podem ser desfeitas pelo Viralize10. O saldo relacionado à parte ainda não distribuída dependerá das regras e do status da promoção.

Uma promoção concluída normalmente não pode ser cancelada.

O saldo pode diminuir quando você cria uma promoção, realiza uma compra, recebe um ajuste ou tem uma atividade revisada.

Acesse o histórico de moedas, transações ou promoções para conferir:

• Data da movimentação.
• Quantidade adicionada ou removida.
• Motivo da movimentação.
• Promoção relacionada.

Caso identifique uma movimentação que não reconhece, envie ao suporte uma captura de tela e o horário aproximado do ocorrido.

Primeiro, confirme se o pagamento realmente aparece como aprovado no banco, carteira ou meio de pagamento utilizado.

Depois:

1. Feche e abra o aplicativo.
2. Atualize a área de saldo.
3. Aguarde a confirmação automática da transação.
4. Confira se a compra foi realizada na mesma conta do Viralize10.

Se o saldo continuar incorreto, envie ao suporte o comprovante, o valor, a data, o horário e o e-mail da conta. Nunca envie senha, código de acesso ou dados completos do cartão.

Pedidos de reembolso são analisados conforme o meio de pagamento utilizado, o status da compra e o uso das moedas adquiridas.

Moedas já utilizadas em promoções podem impedir o reembolso total. Quando a compra foi realizada por uma loja de aplicativos, a solicitação também pode precisar ser feita diretamente pelos canais da própria loja.

Para solicitar análise, informe ao suporte o comprovante, a data, o valor e o motivo do pedido.

Sim, mas a alteração pode impedir que o Viralize10 encontre o perfil ou as publicações cadastradas anteriormente.

Depois de alterar o nome de usuário:

1. Atualize ou reconecte o perfil no aplicativo.
2. Confira se as promoções antigas continuam apontando para o endereço correto.
3. Evite alterar o nome enquanto uma promoção estiver ativa.

Verifique se o nome de usuário ou o link foi informado corretamente, sem espaços, caracteres adicionais ou partes incompletas.

Confirme também se:

• O perfil está ativo e público.
• A publicação não foi excluída ou arquivada.
• O conteúdo pode ser acessado por outras pessoas.
• O nome de usuário não foi alterado.
• A rede social não está apresentando instabilidade.

Depois de corrigir o problema, atualize os dados no Viralize10.

O suporte do Viralize10 não deve solicitar sua senha por WhatsApp, e-mail, mensagem direta ou formulário externo.

Quando houver uma etapa de autenticação da rede social, confira se ela está sendo realizada no ambiente apresentado oficialmente para conexão da conta.

Não. O Viralize10 é uma plataforma independente e não possui vínculo oficial, patrocínio, administração ou afiliação com Instagram, Meta, Facebook, TikTok ou outras redes sociais.

Os nomes, logotipos e marcas citados pertencem aos respectivos proprietários e são utilizados somente para identificar as plataformas compatíveis.

Cada rede social possui regras, limites automáticos e sistemas próprios de segurança. Muitas ações realizadas rapidamente podem ser interpretadas pela plataforma como comportamento incomum.

Para reduzir riscos:

• Use o aplicativo com moderação.
• Não tente concluir muitas atividades em poucos minutos.
• Não utilize automações externas.
• Respeite avisos e limitações exibidos pela rede social.
• Mantenha os dados de segurança da conta atualizados.

Acesse a área de Histórico ou Minhas promoções.

Você poderá consultar informações como:

• Rede social e perfil promovido.
• Tipo de interação solicitada.
• Quantidade total.
• Quantidade entregue.
• Status atual.
• Data de criação.
• Possíveis avisos ou erros.

Os desafios são metas disponibilizadas no aplicativo para incentivar a participação da comunidade.

Um desafio pode exigir uma quantidade específica de atividades, acessos ou outras ações informadas na própria tela. Depois de cumprir todos os requisitos, a recompensa poderá ser liberada conforme as regras exibidas.

Confira sempre o período de validade, o progresso e as condições antes de participar.

A recompensa pode não ser liberada quando o desafio ainda não foi concluído, expirou ou possui atividades aguardando validação.

Confira:

• Se todas as etapas foram concluídas.
• Se o desafio ainda está dentro do prazo.
• Se existe um botão para resgatar a recompensa.
• Se alguma atividade foi recusada ou revisada.

Atualize a tela antes de entrar em contato com o suporte.

As notificações podem avisar sobre novas atividades, promoções, recompensas, atualizações e informações importantes da conta.

Para alterar as permissões no Android:

1. Abra as configurações do celular.
2. Acesse Aplicativos.
3. Selecione Viralize10.
4. Abra a área de notificações.
5. Ative ou desative as categorias desejadas.

Quando uma nova versão estiver disponível, acesse a loja ou a página oficial utilizada para instalar o Viralize10 e toque em Atualizar.

Manter o aplicativo atualizado é importante para receber:

• Correções de erros.
• Melhorias de desempenho.
• Atualizações de segurança.
• Compatibilidade com novas versões do Android.
• Novos recursos.

Realize as verificações abaixo:

1. Confirme se o celular está conectado à internet.
2. Feche completamente o aplicativo e abra novamente.
3. Reinicie o aparelho.
4. Verifique se existe uma atualização disponível.
5. Confirme se há espaço livre no armazenamento.
6. Limpe somente o cache do aplicativo nas configurações do Android.

Se o problema continuar, envie ao suporte o modelo do aparelho, a versão do Android e uma captura ou gravação da falha.

Na tela de login, toque em Esqueci minha senha e informe o e-mail cadastrado.

1. Solicite o envio do link ou código de recuperação.
2. Verifique a caixa de entrada, spam e lixo eletrônico.
3. Abra a mensagem recebida.
4. Crie uma nova senha segura.
5. Volte ao aplicativo e faça login.

Se você não possui mais acesso ao e-mail cadastrado, procure o suporte para verificar as formas disponíveis de confirmação da conta.

Acesse a área de perfil ou configurações e toque em Sair da conta. Confirme a ação para encerrar a sessão.

Em celulares compartilhados, sempre saia da conta depois de utilizar o aplicativo. Não salve sua senha em aparelhos que não pertencem a você.

Acesse a lista de perfis conectados, selecione a conta desejada e toque na opção de remover ou desconectar.

Antes de remover, confira se o perfil possui promoções ativas. A remoção pode impedir o acompanhamento ou a continuidade dessas promoções.

Remover o perfil do Viralize10 não exclui a conta na rede social.

Acesse as configurações da conta e procure a opção Excluir conta. Leia as informações apresentadas antes de confirmar.

A exclusão pode remover ou tornar inacessíveis:

• Dados de cadastro.
• Perfis conectados.
• Saldo de moedas.
• Histórico de atividades.
• Promoções e recompensas.

O Viralize10 pode limitar ou suspender contas que prejudiquem a comunidade ou tentem manipular o sistema.

Exemplos de comportamentos proibidos:

• Desfazer repetidamente as interações realizadas.
• Utilizar contas falsas ou sem autorização.
• Tentar receber moedas sem concluir atividades.
• Explorar falhas, modificar o aplicativo ou automatizar ações.
• Enviar conteúdo ofensivo, ilegal ou enganoso.
• Criar várias contas para contornar limites.

Quando a opção de denúncia estiver disponível, abra os detalhes da atividade, perfil ou publicação e toque em Denunciar.

Escolha o motivo correto e envie informações objetivas. Você também pode entrar em contato com o suporte e informar:

• Nome de usuário do perfil.
• Link do conteúdo.
• Motivo da denúncia.
• Capturas de tela que comprovem o problema.

Utilize uma senha forte, mantenha seu e-mail protegido e não compartilhe códigos de segurança.

• Não use a mesma senha em vários serviços.
• Ative a autenticação em duas etapas na rede social e no e-mail.
• Não instale versões do aplicativo recebidas por fontes desconhecidas.
• Desconfie de pessoas prometendo moedas ou benefícios em troca de acesso.
• Saia da conta em aparelhos compartilhados.

Acesse a área de ajuda do aplicativo e utilize o canal oficial de atendimento apresentado.

Para receber uma análise mais rápida, envie:

• Nome de usuário no Viralize10.
• E-mail cadastrado.
• Descrição completa do problema.
• Data e horário aproximados.
• Capturas de tela ou gravação do erro.
• Identificação da promoção ou transação, quando disponível.